近日,一起“懷孕女職工夜里未在十分鐘內回復領導工作微信被開除”的新聞引發(fā)熱議。作為閉式冷卻塔生產(chǎn)廠家的小編,還是有話說的。
針對這一事件,有關政府部門負責人表示,單位無權要求職工下班后有事必回,應尊重職工休息權,不應隨意侵占職工休息時間,因此,該事件當事人經(jīng)調解,獲賠1.8萬。那下班后工作微信回還是不回呢?職工能否拒絕呢?我覺得還是要看工作性質和實際情況的,需要具體問題具體對待。
無錫方舟流體,作為10多年專注閉式冷卻塔的生產(chǎn)廠家,承諾24小時為客戶服務,公司官網(wǎng)上也留有值班電話,而小編作為一名方舟流體的客服,除了在正常工作八小時時間內接待客戶,在下班后,也要負責接聽客戶的電話或者回復客戶的留言,對于沒有接聽到的電話,也會在發(fā)現(xiàn)后時間回復過去。
首先,這是方舟對客戶的承諾,我們必須說到做到;其次,這也是方舟對客戶的用心,能在下班時間還有電話或者在線留言過來的,都是有原因的,比如有的客戶是國外的,存在時差問題;有的客戶項目比較急,等不到天;等等,這些我們都能理解。所以,積極主動、及時用心是我們方舟一貫的做事準則,我們方舟人除了希望能為客戶提供品質優(yōu)良的閉式冷卻塔產(chǎn)品外,還希望能在服務上俘獲客戶的心。
文章來源于無錫方舟流體科技有限公司,專注于閉式冷卻塔的研發(fā)與生產(chǎn),轉載請注明出處!